Condiciones del servicio
Última actualización: julio de 2026
Identificación del prestador
Konstruo es un servicio prestado por POL VIÑOLAS ROIG SL (NIF B22512313), con domicilio en C/ Born, 3, 17820 Banyoles (Girona), inscrita en el Registro Mercantil de Girona. Correo electrónico de contacto: hola@konstruo.build. En cumplimiento de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSICE), estos términos regulan el acceso y uso del servicio.
Objeto
Konstruo es un software de gestión de obras en la nube dirigido a empresas del sector de la construcción. El servicio incluye los módulos contratados según el plan activo: obras, planificación, fichaje, albaranes, presupuestos, facturación y portal del trabajador, entre otros.
Acceso y registro
Para usar Konstruo debes ser mayor de edad, actuar en nombre de una empresa o actividad profesional y facilitar información veraz durante el registro. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de las acciones realizadas desde tu cuenta.
Periodo de prueba
El acceso de prueba es gratuito durante 30 días desde el registro, sin necesidad de tarjeta de crédito. Al finalizar el periodo de prueba, el servicio queda suspendido hasta que contrates un plan de pago. Los datos introducidos durante la prueba se conservan 15 días adicionales para facilitar la suscripción.
Suscripción y pago
Los planes de pago se facturan mensual o anualmente por adelantado según la opción elegida. Los precios no incluyen IVA. El pago se realiza mediante tarjeta de crédito a través de Stripe. La suscripción se renueva automáticamente al final de cada periodo salvo que la canceles previamente.
Cancelación y reembolsos
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde los ajustes de tu cuenta. La cancelación es efectiva al finalizar el periodo de facturación en curso y no genera reembolso por la parte no consumida. En el plan anual, si cancelas antes de que finalice el año, mantienes el acceso hasta la fecha de renovación original. Antes de cancelar puedes exportar tus datos. Transcurridos 30 días desde la cancelación, tu cuenta y sus datos serán eliminados definitivamente.
Cambios de plan
Puedes cambiar de plan en cualquier momento. La subida de plan es efectiva inmediatamente y se prorratea el coste del periodo en curso. La bajada de plan es efectiva al inicio del siguiente periodo de facturación.
Obligaciones del usuario
Te comprometes a usar el servicio conforme a la ley y a no introducir datos falsos, maliciosos o que vulneren derechos de terceros. Queda prohibido el uso del servicio para actividades ilícitas, el acceso no autorizado a sistemas ajenos o la reventa del servicio sin autorización expresa.
Propiedad intelectual
El software, diseño, logotipos y contenidos de Konstruo son propiedad de POL VIÑOLAS ROIG SL o de sus licenciantes. Se te concede una licencia de uso limitada, no exclusiva e intransferible para el uso del servicio durante la vigencia de tu suscripción.
Disponibilidad y limitación de responsabilidad
Nos esforzamos por ofrecer una disponibilidad del 99,5 % mensual. No obstante, no garantizamos la ausencia de interrupciones ni errores. En ningún caso nuestra responsabilidad total por daños superará el importe abonado por el servicio en los últimos 12 meses.
Modificación de los términos
Podemos actualizar estas condiciones con un preaviso de 30 días por correo electrónico. Si continúas usando el servicio tras la entrada en vigor de los nuevos términos, se entenderá que los aceptas. Si no estás de acuerdo, puedes cancelar tu suscripción sin coste adicional.
Legislación aplicable
Estos términos se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario, o a los de Barcelona cuando el usuario actúe como empresa.